常见问题 FAQ

打开APP或网页端 → 选择游戏（如王者荣耀）→ 按段位/价格/评价挑陪玩师 → 点击"立即下单"→ 填写段位、时长、开黑时间 → 微信支付 → 陪玩师接单后5分钟内加你游戏好友开局。

热门陪玩师平均3-8分钟接单，冷门时段最长不超过15分钟。15分钟未接单系统自动退款，也可以申请换一位陪玩师。

可以。在陪玩师主页点"TA的订单"直接下单就是指定单。指定单价格按TA的挂牌价，不会加价。如果TA当时不在线，会提示预约时间。

开局前15分钟可以免费改期或取消。开局后中途下线按实际已玩时长结算，剩余部分原路退回。

所有陪玩师必须过三关：①身份证实名认证（对接公安接口）②游戏段位实测（拍照+录屏核验）③语音试音+平台面试。任何一关不过直接淘汰，目前通过率不到20%。

看三个指标：①主页显示的接单数与好评率（好评率低于95%不推荐）②最近7天评价里的"真实战绩截图"③是否带"金牌""钻石"徽章。新陪玩师首单有折扣，可以低成本试错。

开局后3分钟内可无理由申请"态度退款"，全额退。超过3分钟按比例退，并由平台扣分整改。严重者直接封号。

访问 入驻申请页，填写游戏段位、擅长位置、报价区间，提交后24小时内平台联系你面试。

目前支持微信支付、支付宝、平台余额三种。余额充值有满赠活动（充100送5），老用户大多用余额下单。

陪玩师未接单：全额秒退。已接单未开局：扣10%手续费后退。已开局：按实际已玩时长结算，余款退回。退款1-3个工作日原路到账。

可以。订单完成7天后，在"我的-订单-申请发票"里填写抬头与税号，电子普通发票3个工作日发到邮箱。专票需累计满1000元才能申请。

掉单=陪玩师中途掉线/跑路/挂机。系统检测到掉线超过5分钟自动判定掉单，平台承诺：①该单全额退 ②补偿你一张等额优惠券 ③陪玩师永久封号。不需要你手动申诉。

陪玩是"陪玩"服务不是"包赢"服务，输赢都正常。但如果下单时买的是"上分套餐"（明确写了保底几星），没达到保底按差价补单或退款，平台兜底。

这是平台红线。任何陪玩师引导脱离平台私下交易，一经核实永久封号+拉黑。如果你已经被骗，凭聊天截图加微信 ctc917 申诉，平台协助追款。

铁蛋所有陪玩师禁止使用任何外挂/脚本。如因陪玩师原因导致你的账号被封，凭封号截图平台承担账号价值赔付（最高按你充值额赔付，封顶5000元）。